Política de Privacidad

Última actualización: 8 de enero de 2026

1. Introducción

En Vaycel, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de gestión de proyectos digitales, desarrollo web, ecommerce, SEO y aplicaciones móviles.

Plataforma y agencia digital tecnológica centrada en eficiencia, claridad, productividad, innovación y confiabilidad.

2. Responsable del Tratamiento

Vaycel

Email: info@vaycel.com

Teléfono: 657987345

3. Datos que Recopilamos

3.1. Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa y cargo profesional.

3.2. Datos de Proyecto

Información sobre tus proyectos, necesidades de desarrollo, presupuestos, objetivos y requerimientos técnicos.

3.3. Datos de Navegación

Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de nuestra plataforma.

3.4. Datos de Facturación

Información necesaria para la facturación y gestión de pagos de nuestros servicios.

4. Finalidad del Tratamiento

  • Gestión y ejecución de proyectos de desarrollo web, ecommerce, SEO y aplicaciones móviles.
  • Comunicación contigo sobre el estado de tus proyectos, entregables y actualizaciones.
  • Envío de propuestas comerciales, presupuestos y cotizaciones personalizadas.
  • Mejora de nuestros servicios y experiencia de usuario en la plataforma.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.
  • Envío de comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento).

5. Base Legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

  • Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios de desarrollo y gestión de proyectos.
  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing.
  • Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y seguridad de la plataforma.
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de requisitos fiscales y contables.

6. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y en cualquier caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable. Los datos de proyectos se conservarán durante la duración del contrato y posteriormente durante los plazos legales de prescripción.

7. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Únicamente compartimos información con:

  • Proveedores de servicios: Plataformas de hosting, herramientas de desarrollo y servicios de pago necesarios para la ejecución de proyectos.
  • Autoridades: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceso

Obtener información sobre tus datos personales que tratamos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.

Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en info@vaycel.com o llamar al 657987345.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Utilizamos cifrado SSL/TLS, autenticación de dos factores y sistemas de respaldo seguros para garantizar la integridad y confidencialidad de tu información.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email: info@vaycel.com

Teléfono: 657987345